�
תקנון אתר – הסטודיו של גיא (גרסה סופית ומעודכנת)
ברוך הבא לאתר “הסטודיו של גיא” (להלן: “האתר”). השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים ושירותים, כפוף לתנאים המפורטים להלן. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתקנון.
1. כללי
1 האתר מופעל על ידי גיא זוארי, עוסק מורשה בישראל.
2 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לכל המינים.
3 הנהלת האתר רשאית לעדכן את התקנון בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
2. אופי המוצרים והגבלת אחריות רפואית
1 כל המוצרים באתר הינם קוסמטיים בלבד.
2 המוצרים אינם תרופות, אינם מאושרים כתכשיר רפואי ואינם מיועדים לטפל במחלות.
3 המידע באתר הוא כללי ואינו מהווה ייעוץ רפואי.
4 אין לראות בשום מידע באתר הבטחה לתוצאה מסוימת. תוצאות השימוש משתנות מאדם לאדם.
5 מומלץ לבצע בדיקת רגישות לפני שימוש במוצר.
6 בעלי רגישויות, נשים בהריון, או אנשים עם מחלות עור – עליהם להתייעץ עם איש מקצוע.
3. אחריות ושימוש נכון במוצרים
1 הלקוח אחראי לבדוק את רכיבי המוצר טרם השימוש.
2 הנהלת האתר אינה אחראית לכל נזק הנובע משימוש לא נכון או מנוגד להוראות.
4. הזמנות ותשלום
1 התשלום מתבצע באמצעות ספקי סליקה מאובטחים העומדים בתקני PCI DSS.
2 ניתן לשלם בכרטיס אשראי או באמצעי תשלום אחרים אם זמינים.
3 הנהלת האתר רשאית לבטל הזמנה במקרה של טעות במלאי או במחיר.
5. משלוחים ואספקה (מעודכן עד 45 יום)
1 משלוחים מתבצעים באמצעות דואר ישראל / חברות שליחויות / דילרים בינלאומיים.
2 זמני אספקה: 2 עד 45 ימי עסקים, בהתאם למסלול המשלוח וסוג המוצר.
3 עיכובים הנגרמים על ידי חברות המשלוח אינם באחריות האתר.
4 במידה וחבילה לא נאספה בזמן – תידרש תוספת למשלוח חוזר.
5 ניתן לאסוף מהסטודיו בתיאום מראש.
6. ביטול עסקה והחזרות
1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
2 ניתן לבטל רכישת מוצר תוך 14 יום מיום קבלתו, בתנאי שהמוצר לא נפתח ולא נעשה בו שימוש.
3 בעת ביטול שאינו עקב פגם – ייגבו דמי ביטול של 5% או עד 100 ₪ (הנמוך מביניהם).
4 מוצר שנפתח מסיבות היגיינה – אינו ניתן להחזרה.
5 במקרה של מוצר פגום – החלפה/זיכוי תינתן לאחר הצגת תמונה או סרטון ותיאום מול שירות לקוחות.
7. תורים ושירותים בסטודיו
1 קביעת תור מתבצעת מראש באתר/בהודעה.
2 ביטול פחות מ־24 שעות מראש עלול לחויב בדמי ביטול.
3 איחור מעל 15 דקות עשוי לגרום לביטול התור ללא החזר.
8. פרטיות ואבטחת מידע
1 האתר עומד בתקני אבטחה מתקדמים.
2 פרטי הלקוחות נשמרים בסודיות ולא יועברו לגורם שלישי פרט למשלוחים/סליקה.
3 האתר משתמש בקוקיז לצורך שיפור חוויית המשתמש.
9. תוכן ומידע באתר
1 התמונות להמחשה בלבד.
2 יתכנו הבדלים קלים בצבע/גוון/מרקם בין המסך למוצר בפועל.
3 הנהלת האתר רשאית לעדכן מחירים ומוצרים בכל עת.
10. קניין רוחני
כל הזכויות שמורות להסטודיו של גיא. אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתכנים ללא אישור.
11. הגבלת אחריות
1 השימוש באתר הוא על אחריות המשתמש בלבד.
2 הנהלת האתר לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים מכל סוג.
3 תיתכן השבתה זמנית לצורך תחזוקה.
12. יצירת קשר ושירות לקוחות
📱 טלפון / וואטסאפ: 050-659-8734
📧 דוא”ל: zwrygy7@gmail.com
שעות פעילות: א׳–ה׳ 10:00–20:00, ו׳ 9:00–15:00.
