תקנון

� 

תקנון אתר – הסטודיו של גיא (גרסה סופית ומעודכנת)



ברוך הבא לאתר “הסטודיו של גיא” (להלן: “האתר”). השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים ושירותים, כפוף לתנאים המפורטים להלן. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתקנון.





1. כללי



1 האתר מופעל על ידי גיא זוארי, עוסק מורשה בישראל.

2 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לכל המינים.

3 הנהלת האתר רשאית לעדכן את התקנון בכל עת ללא הודעה מוקדמת.






2. אופי המוצרים והגבלת אחריות רפואית



1 כל המוצרים באתר הינם קוסמטיים בלבד.

2 המוצרים אינם תרופות, אינם מאושרים כתכשיר רפואי ואינם מיועדים לטפל במחלות.

3 המידע באתר הוא כללי ואינו מהווה ייעוץ רפואי.

4 אין לראות בשום מידע באתר הבטחה לתוצאה מסוימת. תוצאות השימוש משתנות מאדם לאדם.

5 מומלץ לבצע בדיקת רגישות לפני שימוש במוצר.

6 בעלי רגישויות, נשים בהריון, או אנשים עם מחלות עור – עליהם להתייעץ עם איש מקצוע.






3. אחריות ושימוש נכון במוצרים



1 הלקוח אחראי לבדוק את רכיבי המוצר טרם השימוש.

2 הנהלת האתר אינה אחראית לכל נזק הנובע משימוש לא נכון או מנוגד להוראות.






4. הזמנות ותשלום



1 התשלום מתבצע באמצעות ספקי סליקה מאובטחים העומדים בתקני PCI DSS.

2 ניתן לשלם בכרטיס אשראי או באמצעי תשלום אחרים אם זמינים.

3 הנהלת האתר רשאית לבטל הזמנה במקרה של טעות במלאי או במחיר.






5. משלוחים ואספקה (מעודכן עד 45 יום)



1 משלוחים מתבצעים באמצעות דואר ישראל / חברות שליחויות / דילרים בינלאומיים.

2 זמני אספקה: 2 עד 45 ימי עסקים, בהתאם למסלול המשלוח וסוג המוצר.

3 עיכובים הנגרמים על ידי חברות המשלוח אינם באחריות האתר.

4 במידה וחבילה לא נאספה בזמן – תידרש תוספת למשלוח חוזר.

5 ניתן לאסוף מהסטודיו בתיאום מראש.






6. ביטול עסקה והחזרות



1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

2 ניתן לבטל רכישת מוצר תוך 14 יום מיום קבלתו, בתנאי שהמוצר לא נפתח ולא נעשה בו שימוש.

3 בעת ביטול שאינו עקב פגם – ייגבו דמי ביטול של 5% או עד 100 ₪ (הנמוך מביניהם).

4 מוצר שנפתח מסיבות היגיינה – אינו ניתן להחזרה.

5 במקרה של מוצר פגום – החלפה/זיכוי תינתן לאחר הצגת תמונה או סרטון ותיאום מול שירות לקוחות.






7. תורים ושירותים בסטודיו



1 קביעת תור מתבצעת מראש באתר/בהודעה.

2 ביטול פחות מ־24 שעות מראש עלול לחויב בדמי ביטול.

3 איחור מעל 15 דקות עשוי לגרום לביטול התור ללא החזר.






8. פרטיות ואבטחת מידע



1 האתר עומד בתקני אבטחה מתקדמים.

2 פרטי הלקוחות נשמרים בסודיות ולא יועברו לגורם שלישי פרט למשלוחים/סליקה.

3 האתר משתמש בקוקיז לצורך שיפור חוויית המשתמש.






9. תוכן ומידע באתר



1 התמונות להמחשה בלבד.

2 יתכנו הבדלים קלים בצבע/גוון/מרקם בין המסך למוצר בפועל.

3 הנהלת האתר רשאית לעדכן מחירים ומוצרים בכל עת.






10. קניין רוחני



כל הזכויות שמורות להסטודיו של גיא. אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתכנים ללא אישור.





11. הגבלת אחריות



1 השימוש באתר הוא על אחריות המשתמש בלבד.

2 הנהלת האתר לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים מכל סוג.

3 תיתכן השבתה זמנית לצורך תחזוקה.






12. יצירת קשר ושירות לקוחות



📱 טלפון / וואטסאפ: 050-659-8734

📧 דוא”ל: zwrygy7@gmail.com

שעות פעילות: א׳–ה׳ 10:00–20:00, ו׳ 9:00–15:00.